按照“千名组织部长三走进三服务”活动部署要求，我先后多次深入到涂山风景区各个村进行走访调研，通过与群众促膝谈心、“零距离”交流，直面感受群众的所思、所想、所盼，深刻认识到只要把工作做到群众心坎上，群众就会把你放在心上，视你为亲人。

 “民生工程要好事办实实事办好”

涂山风景区冷水村是以汽车运输业发展起来的新型农村，全村大部分年轻人都在扬州、慈溪等地跑运输，村民富裕程度较高。去年，该村为改善村民生活环境，提升村民生活质量，积极争取了省专项资金进行全面的改水改厕工作。但由于工程监管不够到位、部分建设材料质量不过关等原因，致使全村建设的70多个厕所中，有近20个不能正常使用，群众反映十分强烈，意见较大。我了解到相关情况后，及时召开了群众代表座谈会，积极协调县财政局、环保局和区管委会等相关单位，并与承建单位进行了深入沟通。在大家的共同努力下，承建单位对“问题厕所”立即进行了全面整修，问题得到了圆满解决。村民们高兴地说：“厕所改建好了，村里环境得到美化了，心情也舒畅多了，我们的日子是越过越滋润。”

调研心得：郑板桥有诗云：一枝一叶总关情。厕所的改建，表面看起来只是一个“小问题”，实际上却是关系到群众切身利益的一件“民生工程”。如果稍有疏忽大意，出现工程质量问题，不仅浪费了国家资源，群众也会有看法、有意见，以至于会损害党和政府的形象。冷水村的事例启示我们，要高度重视民生工程建设，不仅要努力去做，而且一定要把实事办好，真正把民生工程打造成群众满意的“民心工程”。

“群众有困难要以对待亲人的感情去帮助解决”

到涂山村村民李党家走访的时候，28岁的李党半卧在床上，他3岁的女儿趴在床边玩耍，屋里弥漫着浓浓的中药味。虽然来之前听村干部介绍说李党身患胃癌，家里很穷，但看到家里的实际情况，我还是很震惊。李党告诉我，他是胃癌晚期，已经做了手术，医生告诉他生命维持不了不久。在接过我们送上的500元慰问金后，他连连点头，一再表示对党的感谢，并告诉我，他的名字是父亲为了感谢党而给他起的。谈话中得知，在如此的困难的情况下，他依然满怀感恩之心而不愿给社会增添麻烦，坚持不让妻子向政府申请救助。回到涂山风景区管委会，我立即和县民政局取得联系，邀请区、村有关干部座谈，专题研究针对李党这样的特困家庭、特殊群体的关爱办法措施，要求高度重视困难群众的生产生活，加大对他们的关心关爱力度，让他们真正感受到社会大家庭的温暖。

调研心得：群众是最淳朴和伟大的。李党身患胃癌，家境十分困难，即便这样，他依然坦然面对各种困难，乐观积极地生活着，不向政府伸手要这要那，不为政府增添麻烦。基层是最大的课堂，群众是最好的老师，作为一名干部，要时刻牢记党和群众的恩情，勤奋扎实工作，经常体察群众疾苦，主动关心群众冷暖，以对待亲人的感情去帮助解决群众生产生活中遇到的各种困难，进一步密切党和群众的血肉联系。

“扶持发展农村特色经济是党和政府义不容辞的责任”

涂山风景区杜郢村依山傍水，风景秀美，但村庄可耕地面积较少，村民的主要经济收入来源靠石榴种植。以往杜郢村石榴种植主要还是传统模式，一个品种多年不变，产量较低，效益不高。为破解发展难题，我跑遍了杜郢村所有石榴园，深入和果农交谈，发现石榴品质不好是价格卖不上去，影响农民增收的最大障碍。针对这一问题，我和县农委、县石榴研究所等单位取得联系，寻求解决良策。在村“两委”的协助下，我们及时召开了专家与果农见面会，现场宣传介绍新的石榴品种，同时承诺将积极开展种植技术培训，选派科技特派员驻村指导，帮扶推广新技术、新品种。一位石榴种植大户在会后主动找到我：“郜部长，现在看起来确实是我的思想落伍了，今后我一定认真学习科技知识，在专家的指导下，积极引进种植新的石榴品种，努力提高石榴品质，在打响石榴品牌的同时增收致富。”